ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ r39b

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "r39b" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ r39b และทีมงานที่ให้บริการทั้งหมด
• "เว็บไซต์" หมายถึง r39b.net และโดเมนย่อยทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและผ่านการยืนยันตัวตนกับ r39b แล้ว
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม r39b
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินจริงที่สมาชิกโอนเข้าสู่บัญชีของตนบน r39b
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ r39b มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม r39b
• "Wagering Requirement" หมายถึง เงื่อนไขการหมุนเวียนยอดเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส

การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ r39b ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการเล่นเกม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ อย่างครบถ้วนและมีผลผูกพันตามกฎหมาย

r39b ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

เพื่อสมัครและใช้บริการ r39b ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายประเทศไทย
2. เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์
3. ให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องทุกประการในการสมัคร
4. ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการของ r39b
5. ไม่ได้ขอยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
6. ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินคงเหลือ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตน

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ทีมงาน r39b จะไม่มีวันขอรหัสผ่านจากสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• r39b ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ

การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมาก หรือเมื่อ r39b เห็นสมควร สมาชิกต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นบัญชีอาจถูกระงับ

r39b รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้กับ r39b และชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกเสมอ

• r39b ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน ค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดขึ้นมาจากธนาคารของสมาชิกเอง
• การถอนเงินที่ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
• r39b ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากตรวจพบพฤติกรรมน่าสงสัยหรือยังไม่ครบเงื่อนไขโบนัส
• ยอดเงินที่ฝากผิดพลาดหรือผิดช่องทางอาจไม่ได้รับการคืนเงิน และต้องแจ้งทีมงานภายใน 24 ชั่วโมง

r39b มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
• ห้ามนำโบนัสจากหลายโปรโมชั่นมาใช้พร้อมกันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• r39b ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสที่ไม่มีการเคลื่อนไหวภายใน 30 วันนับจากวันที่รับจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• r39b ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม r39b อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือกิจกรรม สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใด
• ผลการตัดสินของระบบ r39b ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่ไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หาก r39b พบข้อผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรองหรือผลการตัดสิน ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกการเดิมพันนั้น
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินตามดุลยพินิจของ r39b
• อัตราต่อรองในเกมสดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับสภาพการแข่งขันจริง

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ซึ่ง r39b ถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อจัดการผลของเกม (Collusion)
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อร ับโบนัสซ้ำซ้อนหรือแสวงหาผลประโยชน์จากโปรโมชั่น
• พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดๆ
• ใช้บริการ r39b เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• โอนเงินหรือแลกเปลี่ยนยอดเดิมพันระหว่างบัญชีสมาชิก
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาผลประโยชน์

r39b ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตามดุลยพินิจของเรา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้าในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด สมาชิกสามารถปิดบัญชีตนเองได้เช่นกันโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

• การระงับชั่วคราว: r39b อาจระงับบัญชีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยหรือยืนยันตัวตน
• การปิดบัญชีโดย r39b: เกิดขึ้นเมื่อตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างชัดเจน
• การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนหลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข
• Self-Exclusion: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 1, 7 หรือ 30 วัน เพื่อหยุดพักการเล่นได้

เมื่อบัญชีถูกปิดถาวร ไม่ว่าด้วยเหตุใด ข้อมูลของสมาชิกจะยังคงถูกเก็บรักษาไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

r39b ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

• r39b จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต
• r39b จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันตามปกติ
• r39b จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียโอกาส
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ r39b ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในรอบ 30 วันล่าสุด

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ r39b ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

r39b เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน การให้บริการ การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่จะเป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย

r39b ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

สมาชิกที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านรายละเอียดได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ r39b

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ r39b ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต r39b ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
3. หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้
4. การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ r39b ในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวกับกฎการเล่นถือเป็นที่สิ้นสุด

r39b ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการแก้ไขด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส ภายใต้กรอบของข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ประกาศไว้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตเป็นลำดับแรก

ความไม่สมบูรณ์หรือความไม่สามารถบังคับใช้ได้ของข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง จะไม่ส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ r39b ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ r39b.net ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาทำการ และภายใน 3 ชั่วโมงในช่วงกลางดึก